GUREUM
개인정보 처리방침
요담(대표 이요담, 사업자등록번호 547-28-02011, 이하 “운영자”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 이 페이지에서 고지할 것입니다.
- 서비스: 구름(GUREUM) Android·iOS 앱, 소개 사이트 gureum.yodams.com
- Android 패키지명: com.yodam.gureum
- iOS 번들 ID: com.yodam.gureum
- 운영자: 요담 (대표 이요담)
- 사업장: 경기도 수원시 권선구 탑동로 29번길 36
- 연락처: gureum@yodams.com
1조. 개인정보의 처리 목적
운영자는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 때에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 앱 이용 통계: 이용자가 동의한 경우에 한하여 기능 사용과 화면 이동을 파악하고 앱 품질을 개선
- 소개 사이트 이용 통계: 방문한 페이지와 언어, 구간 클릭을 파악하고 안내 페이지를 개선
- 문의 처리: 이용자가 이메일로 보낸 의견과 오류 신고에 답변
- 연결 기능 제공: 이용자가 고른 DNS로 도메인 이름을 찾고, 기기 안에서 접속을 시작할 때 사이트 이름을 나눠 전송. 운영자 서버로 통신 내용을 보내지 않음
2조. 개인정보 처리 및 보유 기간
- 앱 이용 통계: 동의한 때부터 동의를 철회할 때까지 전송합니다. Google Analytics에 보관되는 이벤트는 2개월이 지나면 삭제되도록 운영합니다. 운영자는 이 데이터의 별도 사본을 서버에 두지 않습니다.
- 소개 사이트 이용 통계: 페이지를 연 시점부터 Google Analytics에 2개월 보관 후 삭제되도록 운영합니다.
- 문의 메일: 답변과 분쟁 확인에 필요한 기간 동안 보관하고, 목적이 끝나면 지체 없이 삭제합니다. 관계 법령에 보존 의무가 있으면 그 기간 동안 보관합니다.
- 기기에만 저장되는 설정, 동의 여부, 받은 양, 보낸 양, 주소 찾기 횟수는 앱을 삭제하면 함께 삭제되며 운영자 서버로 전송하지 않습니다.
3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 제3자 제공은 다음으로 한정합니다.
- 제공받는 자: 법령에 따라 요구 권한이 있는 수사기관 또는 공공기관
- 제공 근거 및 목적: 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 그 법령이 정한 목적
- 제공하는 항목: 해당 법령이 요구하는 범위의 항목
- 보유 및 이용 기간: 해당 법령이 정한 기간
주소 찾기는 이용자가 고른 DNS 제공자(Cloudflare, Google, Quad9 또는 이용자가 입력한 서버)로 나갑니다. 운영자는 그 조회 내용을 수집하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 나눠 보낸 사이트 이름은 해당 웹사이트로 전달되며 운영자에게 오지 않습니다. DNS 제공자와 방문한 웹사이트의 보관은 각 사업자의 방침을 따릅니다.
4조. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전에 관한 사항
- 위탁하는 업무: 앱 이용 통계 분석, 소개 사이트 방문 통계 분석
- 수탁자: Google LLC
- 이전 국가: 미국
- 이전 일시 및 방법: 앱에서 통계 전송에 동의한 뒤 앱을 사용할 때, 그리고 소개 사이트를 열 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
- 앱에서 이전하는 항목: 보호 시작, 보호 종료, 보호 실패 이유(권한 거부 또는 시작 실패), DNS 종류(cloudflare, google, quad9, custom 중 하나), 화면 이름
- 소개 사이트에서 이전하는 항목: 페이지 주소, 언어, 대략적인 스크롤 구간, 누른 구역, 외부 링크의 호스트
- 이전하지 않는 항목: 방문한 사이트 이름, 직접 입력한 DNS 주소, 통신 내용, 계정 식별자, 광고 ID
- 수탁자의 보유 및 이용 기간: 제2조의 보관 기간. 광고 개인화는 사용하지 않습니다.
위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 해당 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관합니다. 수탁자가 변경되면 공지사항 및 이 처리방침으로 고지합니다.
이용자는 앱 설정의 “이용 통계”를 끄거나 gureum@yodams.com으로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 거부하거나 동의를 철회해도 연결 기능은 제한되지 않으며, 그 이후의 앱 이용 통계는 전송하지 않습니다. 소개 사이트의 통계를 거부하려면 브라우저에서 이 사이트의 쿠키를 차단하면 됩니다.
5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
이용자는 개인정보 주체로서 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 때 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
행사 방법은 gureum@yodams.com으로 요청하는 것입니다. 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 같은 이메일로 알립니다. 이용자는 앱 설정에서 이용 통계 동의를 바로 철회할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 기기에 남은 설정과 숫자가 삭제됩니다.
6조. 처리하는 개인정보 항목
가. 필수 항목: 없습니다. 계정, 이름, 전화번호, 연락처를 회원 가입 방식으로 받지 않습니다.
나. 선택 항목
- 이용자가 앱에서 동의한 경우: 제4조에 적은 앱 이용 통계
- 이용자가 이메일을 보낸 경우: 보낸 주소, 제목, 본문, 이용자가 첨부한 내용
- 소개 사이트를 연 경우: 제4조에 적은 사이트 이용 통계
기기 안에서만 처리하고 운영자에게 보내지 않는 정보: 고른 DNS 주소, 자동 실행 여부, 화면 테마, 보호 중 받은 양·보낸 양·주소 찾기 횟수, 접속 중 일시적으로 읽는 사이트 이름. 사이트 이름은 나눠 보낸 뒤 저장하지 않습니다.
구름은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
7조. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 운영자가 가진 해당 메일과 기록을 지우고, Google Analytics에 남은 앱·사이트 이벤트에 대해서도 삭제를 요청합니다.
- 전자적 파일: 복구가 불가능한 방법으로 삭제
- 이메일: 메일함에서 삭제
- 기기 안 데이터: 앱 삭제 시 운영체제가 삭제
8조. 개인정보 안전성 확보 조치
- 운영자에게 보내는 통계와 웹 페이지 전송에는 HTTPS를 사용합니다.
- 운영자 서버에 통신 내용과 사이트 이름을 저장하지 않습니다.
- 앱의 이용 통계는 기본으로 꺼져 있고, 별도의 동의 화면에서 허용한 뒤에만 켜집니다.
- 연결 통로에 대한 고지와 이용 통계 동의는 서로 다른 화면에서 받습니다.
- 광고 ID 수집과 광고 개인화는 사용하지 않습니다.
- 문의 메일은 답변에 필요한 범위에서만 확인합니다.
9조. 권익침해 구제방법
개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
10조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
- 개인정보 보호책임자: 이요담
- 소속: 요담
- 연락처: gureum@yodams.com
11조. 개인정보 처리방침 변경
- 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 4일부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 없습니다.